Según la información preliminar mientras el conductor de un taxi de número interno 588, hacía fila en la plataforma interna de la nueva central de transporte, sufrió un infarto que lo dejó sin vida de forma inmediata en el lugar de los hechos.
Esta persona fue identificada como Hernando Ospina Ramírez.
Inicialmente paramédicos atendieron el caso, posterior a ellos unidades judiciales llegaron al hecho para los actos de ley correspondientes.